Close

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE SPA


 

OBJETIVO

Formar Maestros en la Administración de SPA, capaces de desarrollar un planeamiento estratégico, táctico y operativo en las empresas de servicios del bienestar integral como son los SPA, mediante el análisis e interpretación de la organización y sus fines sociales, a fin de propiciar el logro y consecución de las metas de la organización en el marco de la gestión de la calidad en el servicio, valorando el esfuerzo humano, la importancia del comportamiento ético, responsable y el desarrollo económico y social.

 

EL EGRESADO DE LA MAESTRÍA PODRÁ

 
Desarrollar un plan estratégico, táctico y operativo para ser aplicado en el Servicio de SPA conforme a los principios científicos y éticos vigentes.
 
Utilizar las tecnologías de información y comunicación en la gestión del SPA.
 
Identificar los procesos de negocio que faciliten el crecimiento y desarrollo de la organización.
 
Desarrollar sistemas de control administrativo y de gestión de la calidad en servicios de SPA.
 
Obtener un alto sentido social y ético en el ejercicio de su profesión.

 


PLAN DE ESTUDIOS

No. RVOE: S.E.P.-SES/21/119/01/2448/2018


PRIMER TRIMESTRE

Introducción a la Administración.
El SPA en la Historia.
Fundamentos de Contabilidad.

SEGUNDO TRIMESTRE

Fundamentos de la Administración
de Negocios.
Entorno Legal de los Servicios de SPA.
Sistemas y Servicios de SPA.

TERCER TRIMESTRE

Relaciones Humanas y Comunicación.
Metodología de la Investigación I.
Servicio de Alimentos y Bebidas en el SPA.

CUARTO TRIMESTRE

Ética.
Planeación Estratégica.
Administración del Talento Humano en Servicios de SPA.

QUINTO TRIMESTRE

Administración y Gestión de los Servicios de SPA.
Metodología de la Investigación II.
Mercadotecnia en los Servicios de SPA.

SEXTO TRIMESTRE

Dirección Estratégica.
Seminario de Tesis.
Gestión de la Calidad en los Servicios de SPA.

SOLICITA MÁS INFORMACIÓN

 

Top